Niños
¿Puedo llevar mi cuna?
Si quieres puedes traerla, pero se cobra el suplemento.
¿Puede dormir mi hijo en mi cama?
Si lo deseas sí, pero se cobra el suplemento.
¿Es una casa adecuada para niños?
Sí.
¿Puedo llevar el puré de mis hijos?
Sí, disponemos de una nevera pública para tener los alimentos refrigerados. No nos hacemos cargo de las cosas depositadas.
¿Por qué si llevo cuna me cobran suplemento?
Se cobra porque es un gasto añadido más. Independientemente de que el niño duerma o no en su cuna, es una persona más que produce un desgaste y uso de las instalaciones (agua, toalla, vómitos, calentar biberones, purés…)
General
¿Puedo llevar mascotas?
Sí. Siempre que vaya atada por la casa. Se puede bajar al comedor tanto en el servicio de desayunos como en el de cenas. No se puede dejar animales solos en la habitación.
¿Hay siempre alguien en la casa?
No. En la casona: para los momentos en los que no hay nadie se puede contactar por medio del teléfono dispuesto para tal fin en recepción. En la posada: sólo por las mañanas.
¿Podemos llevar comida?
Por higiene está prohibido meter comida en las habitaciones. Sólo nevera para los bebés.
¿En verano, hay moscas?
Sí, sí hay, ¡muchas y muy grandes!, al ser una zona rural como es lógico. Tenemos mosquiteras en las ventanas para que no entren, pero si tú las dejas abiertas, da igual que las haya que no…
¿Hay aire acondicionado? No nos gusta pasar calor…
La piedra aísla muy bien tanto del frio como el calor aunque en verano hay días que la temperatura sube mucho y sí que hace más calor en las habitaciones. No se han colocado aparatos de aire porque han de ir colocados en el tejado y no es posible. Además del impacto visual, la casa está situada en una colina donde los fuertes vientos arrancarían literalmente del tejado los equipos de aire.
¿Cuál es la hora máxima de entrada en la casa?
Estamos en la casa hasta las 23,30 de la noche. Después de esa hora no hay nadie para recibir a los clientes por lo que es necesario llegar antes de esa hora.
¿Es esto un hotel?
No, no es un hotel. Es un alojamiento rural, estarás como en tu casa.
¿Es buena la situación para los desplazamientos?
Casona: Situación inmejorable, a 900 metros de la autovía. Zona tranquila. Posada: a 3km de la salida de la autovía.
¿Hay servicio de comidas y cenas?
En la casona si, en la posada sólo desayunos
¿Cuánto tardan en confirmarme la reserva?
Normalmente un máximo de 48. Excepto los fines de semana que no se gestionan reservas a no ser que sean para los días próximos al fin de semana.
¿Por qué hay veces que no hay disponibilidad en una noche (sabado por ejemplo) y si en dos noches (viernes y sabado)?
Porque de las 9 habitaciones que tenemos, 5 se utilizan para reservas de 1 noche (sábado por ejemplo) y 4 para estancias de dos noches(viernes y sábado).
¿Por qué hay veces que si quiero reservas con bono no hay disponibilidad y si voy sin bono si hay disponibilidad?
Porque al igual que con los días de reserva tenemos cupos, es decir, de las 9 habitaciones de la casona, 6 se reservan para bonos y 3 habitaciones para reservas directas. Lo mismo en la posada, de las 5 habitaciones, 3 son para reservas con bono y 2 para reservas directas.